– Олег Измайлович, что можете сказать о потребностях заказчиков сегодня?
– События последних месяцев, связанные с вынужденной самоизоляцией и стремительным
распространением коронавируса, заставили многих бизнесменов сменить приоритеты. Даже
самые закоренелые консерваторы взглянули на свое ИТ-оснащение по-новому. Всего за
несколько месяцев в условиях пандемии цифровая трансформация компаний ускорилась на
несколько лет. Техническим апгрейдом занялись все – от маленького кафе до промышленного
гиганта.
Клиенты задумались о модернизации и оптимизации своих сетей, распределении нагрузок в
них, увеличении мощностей серверов и систем хранения данных, размещении на них большего количества виртуальных машин. И мы, в свою очередь, имея огромный арсенал компетенций в данных сферах, максимально быстро и компетентно реагируем на все эти запросы.
Особую ценность приобретают ИТ-решения, позволяющие бизнесу экономить. Мы проводим для клиентов аудит и предлагаем, например, виртуализацию и перевод сотрудников на терминальный доступ. Путем небольшой и недорогой реконструкции зачастую удается значительно повысить производительность всех систем.
Даже самые закоренелые консерваторы взглянули на свое ИТ-оснащение
по-новому
– Можно догадаться, что особенно актуальны решения, обеспечивающие удаленную работу?
– Действительно, в последнее время у нас много запросов на продукты, связанные с внутренними коммутациями и коммуникациями: переадресация поступающих звонков с рабочего телефона на сотовый, возможность из дома заходить на рабочий компьютер. Также устанавливаем программы для коллективного доступа, позволяющие сотрудникам по видеосвязи общаться между собой, проводить планерки и совещания, обмениваться документами, звонить на сотовые и городские телефонные номера.
Эти сервисы дают возможность руководителю одновременно видеть на мониторе несколько десятков своих подчиненных, причем даже со смартфона. Благодаря виртуальным коммуникациям у коллектива остается ощущение команды – большинство руководителей предприятий не упускают из виду эту психологическую составляющую. Кстати, эти решения полезны не только для бизнеса, но и в образовательном процессе – используя возможности интерактивной доски.
Также активно внедряем ресурсы по контролю за удаленными пользователями. Работодатели
хотят понимать, насколько продуктивно трудятся их сотрудники в домашних условиях. Программы включают возможность построения отчетов и табелей трудовой дисциплины, формального нахождения на рабочем месте.
Особую ценность приобретают ИТ-решения, позволяющие бизнесу
экономить
Многократно возрос спрос на решения по информационной безопасности, ведь многие сейчас работают в незащищенной сети со своих домашних стационарных или мобильных
устройств. И мы, в свою очередь, также рекомендуем заказчикам не забывать о безопасности
коммуникаций и предлагаем различные решения, исключающие риск утечки конфиденциальной информации.
– С информационной безопасностью – все понятно. А как складывается ситуация с безопасностью в другом ключе: в виде систем контроля и управления доступом, охраны и мониторинга?
– В нашем арсенале немало ИТ-решений, представляющих интерес для служб безопасности
организаций. Например, сейчас заказчики активно интересуются тепловизорами для контрольно-пропускных пунктов предприятий. Когда на заводах через одну проходную активным
потоком движутся несколько тысяч человек, обычным бесконтактным термометром не
обойдешься. Тепловизионные камеры как часть системы контроля и управления доступом способны с высокой точностью выявлять людей с повышенной температурой и блокировать попадание на территорию. Спросом пользуются как камеры, крепящиеся к потолку, так и
решения в виде рамок.
Внедряем системы с разграничением прав доступа сотрудников в помещения предприятий
по пластиковым картам, отпечаткам пальцев или видеокамерам с распознаванием лиц, возможностью учета рабочего времени, а также автоматизацию автотранспортных проходных.
В качестве примера можно привести проект по системе контроля условного доступа для
«Фамадар Картона Лимитед» в Таганроге, где удалось повысить оперативность въезда автомобилей на погрузку: информация, которая раньше записывалась вручную в журнал, теперь считывается с пластиковых карт.
Заказчики активно интересуются тепловизорами для КПП предприятий
Другой пример – обустройство автоматизированной платной парковки для отеля ARKA Hotel
by Ginza Project в Ростове-на-Дону с возможностью распознавания автомобильных номеров: система различает машины персонала и гостей, позволяет вести учет, какие автомобили и сколько времени находились на территории. Это решение может быть полезно фирмам разного профиля и масштаба: и на транспортном терминале завода, и в магазине, где зона погрузки-выгрузки отделена шлагбаумом.
А еще разрабатываем проекты по использованию дронов для охраны крупных предприятий
с воздуха. Кстати, беспилотные летательные аппараты могут представлять интерес и для
сельского хозяйства – с целью фотографирования полей с высоты, выявления всхожести растений.
– Раз уж мы заговорили о фото- и видеосъемке, перейдем к вопросу о технологии видео трансляции. В частности, изменился ли спрос на видеоконференцсвязь?
– Интерес к видеоконференцсвязи сейчас растет со стороны многих предприятий и особенно тех, представительства которых расположены в разных городах, поскольку технология
позволяет сократить расходы на командировки. В данном направлении за последнее время
наиболее крупные проекты реализованы нами для медицинских учреждений. Видеоконференцсвязь открыла новые перспективы для телемедицины: проведение дистанционных мастер-классов, интерактивное обучение врачей, консультации во время проведения операций. Так, ранее заказчиком выступала Дорожная клиническая больница на станции Ростов-Главный ОАО «РЖД», сейчас трудимся над проектом для Южного окружного медицинского центра ФМБА России.
Активно внедряем ресурсы по контролю за удаленными пользователями
– Компания «Офисный мир КМ» располагает собственными ресурсами для выполнения полного цикла работ – «под ключ»?
– Безусловно. Более того, мы активно осуществляем комплексные проекты на этапе строительства зданий. Показательным, с точки зрения интеграционных возможностей, может служить проект по построению «с нуля» всей ИТ-инфраструктуры для упомянутого выше отеля
ARKA Hotel by Ginza Project. Выполнялся полный комплекс работ – от разработки технического
задания до сдачи всех систем в эксплуатацию. Произведен монтаж структурированной
кабельной сети, сформированы сетевая инфраструктура и система телефонной связи. Установлены системы контроля и управления доступом, охраны и IP-видеонаблюдения. Развернута система организации многопользовательских онлайн-трансляций с объединением
телевизионных панелей в номерах в единую сеть IP-телевидения. Организована корпоративная сеть передачи данных Wi-Fi с разделением на гостевую сеть и сеть для сотрудников.
Наиболее масштабные проекты по построению ИТ-инфраструктуры «под ключ» за последнее
время также были осуществлены для распределительного центра «Фирма «Агрокомплекс» им. Н.И. Ткачева», склада ООО «Компания «Органика».
– Приведите, пожалуйста, примеры реализованных проектов в качестве иллюстрации их разноплановости.
– Скажем, в проекте по переводу на IP-телефонию «Шахтинской керамики» спецификой
была интеграция нового оборудования в головном офисе с устройствами «прошлого поколения» в других подразделениях. Достигнута экономия средств для заказчика, которому не пришлось менять аппараты на новые, плюс возросли возможности телефонии.
Монтаж системы видеонаблюдения осуществлен для «Ростовского Прессово-Раскройного
Завода» – дополнительно установлено три десятка камер на территории пяти различных
цехов. Руководители подразделений на своих рабочих местах получили возможность удаленно видеть происходящее в других корпусах, пользоваться видеоархивом. Причем работы производились без остановки производственного процесса.
В нашем арсенале немало ИТ-решений, представляющих интерес для служб безопасности организаций
Для «Ростовводоканала» развернута система тонких клиентов в связи с открытием трех
новых пунктов приема посетителей в Ростове-на-Дону и Батайске. Построена отказоустойчивая и высокопроизводительная инфраструктура терминального доступа для рабочих мест сотрудников центров обслуживания «Одно окно» и колл-центра. А после - увеличены серверные мощности и объемы памяти для обработки и хранения растущей базы информации.
Решение по виртуализации внедрено для «Ростовской областной станции по борьбе с
болезнями животных с ПО», нуждавшейся в модернизации ИТ-инфраструктуры в связи с
отсутствием отказоустойчивости. Повышена эффективность вычислительной системы, снижен
риск поломок и потери данных.
Можно говорить о тысячах подобных проектов, поскольку мы работаем с предприятиями и
организациями по всему югу России. Нам доверяют решение своих задач крупнейшие государственные учреждения и предприятия-лидеры разных отраслей рынка. На нашем счету
выполнение проектов для Азово-Черноморского бассейнового филиала ФГУП «Росморпорт»,
ПАО «Новороссийский морской торговый порт», ООО «Глазная клиника Леге Артис», Ростовского государственного медицинского университета, Ростовской школы служебно-розыскного собаководства МВД России и многих других.
– Что является для заказчиков важной оценкой профессионализма системного интегратора?
– Применительно к «Офисному миру КМ» – солидный опыт на рынке, в следующем году наша
компания отметит 30-летний юбилей! А еще накануне мы вошли в рейтинг «25 лучших российских системных интеграторов 2020» федерального издания CRN/RE. В списке всего два
представителя юга России, один из которых из Ростова-на-Дону – это «Офисный мир КМ».
По вопросам сотрудничества в рамках системной интеграции заказчики могут обращаться в наш офис по адресу: город Ростов-на-Дону, проспект Театральный, 123. Телефон: +7 (863) 295-50-10 (добавочный 2449), электронный адрес: project@km-union.ru, сайт: ОфисныйМирКМ.рф.
– Расскажите, пожалуйста, о сотрудничестве с РИЦ «Информ-Групп» и о том, как система КонсультантПлюс помогает в работе?
– Мы сотрудничаем с РИЦ «Информ-Групп» на протяжении многих лет и являемся активными
пользователями системы КонсультантПлюс. Выбираем данную правовую систему, поскольку
КонсультантПлюс удовлетворяет все наши потребности по работе с законодательством, более
того – предоставляет аналитические материалы и готовые решения, используя которые можно
решать любые правовые задачи.
"Офисный мир КМ"
г. Ростов-на-Дону, пр. Театральный, 123
тел.: (863) 295-50-10
е-mail: istore@km-union.ru