– С какими вопросами чаще всего обращаются предприниматели на горячую линию?

– Разрешение на осуществление деятельности и льготное финансирование – это больше всего волнует донских предпринимателей, если судить по тематике обращений, поступающих в
Экстренный ситуационный центр. На сегодня статистика наиболее часто задаваемых вопросов такова: разрешение на осуществление деятельности – 27,9 процента обращений,
микрофинансовые продукты РРАПП – 18,9 процента обращений, налоговые консультации –
12,3 процента обращений, безвозмездные субсидии на выплату зарплаты – 6,5 процента
обращений.

В последнее время часто поступают вопросы от самозанятых. Например, плательщиков налога на профессиональный доход волнуют условия получения «налогового капитала». Наши специалисты поясняют, что дополнительный «налоговый капитал» – вычет в размере одного
МРОТ, то есть 12 130 рублей, будет применяться автоматически для оплаты в 2020 году налога, задолженности и пени по налогу на профессиональный доход.

Также заявителей волнует вопрос о том, имеют ли право ресурсоснабжающие организации в период пандемии отключать предпринимателей от энергоснабжения по причине задолженности. В этой ситуации наши эксперты рекомендуют руководствоваться Постановлением Правительства Ростовской области от 5 апреля 2020 года № 272, которым установлен запрет на приостановление или ограничение предоставления коммунальных и иных услуг по причине наличия у потребителя задолженности по договору о предоставлении таких услуг ресурсоснабжающими организациями. Если сложилась такая ситуация, необходимо направить в ресурсоснабжающую организацию официальную претензию с требованием о прекращении нарушений прав предпринимателя.

Кроме того, с 1 января по 31 декабря 2020 года вдвое, то есть до 1,1 процента, снижен
налог на имущество организаций для собственников торговых центров и помещений в них,
сдающих имущество в аренду, для предприятий, которые производят тепличную овощную
продукцию, и для владельцев гостиниц. Эта мера коснется 20 компаний на общую сумму
62 миллиона рублей.

Предприняты специальные меры для арендаторов. Так, до конца года введен мораторий на
оплату аренды регионального и муниципального имущества субъектами МСП. С 1 апреля по 1 декабря предоставлена отсрочка по уплате пеней, штрафов по задолженности по арендной плате арендаторам земельных участков, находящихся в государственной собственности. Эта поддержка коснется свыше 1 тысячи предприятий области, из которых 184 арендуют государственное имущество и 872 – муниципальное. 

До 1 июля распоряжением губернатора Ростовской области от 9 апреля в регионе введен
мораторий на надзорные проверки бизнеса. Исключения составляют лишь те проверки, поводом для которых послужило причинение вреда жизни или здоровью людей, возникновение
ЧС, а также проверки в целях выдачи разрешительной документации.

Для резидентов бизнес-инкубатора, которым управляет центр «Мой бизнес», установлена
льготная арендная плата в размере 1 рубля за квадратный метр на период с 1 мая по 31 октября 2020 года.

К примеру, в рамках поручений губернатора Василия Голубева РРАПП совместно с Гарантийным фондом области запустили новый льготный кредитный продукт «Срочный». Сумма займа – от 100 до 500 тысяч рублей. Главное отличие – сокращенный до 3 дней период рассмотрения заявок от предпринимателей и уменьшенный пакет необходимых документов
для получения средств. Немаловажно, что предприниматели освобождаются от процедуры
оценки финансово-хозяйственной деятельности. Ставка – всего 1 процент годовых. Важное
условие – наличие собственного залогового обеспечения в размере не менее 30 процентов
от суммы займа и поручительство физлица. Гарантийный фонд может предоставить поддержку
в виде обеспечения до 70 процентов от суммы займа.

Важно, что займы нашего Агентства можно направить на пополнение оборотных и/или приобретение основных средств, приобретение имущества для использования в бизнесе – основных средств, на оплату текущих платежей по аренде, зарплате, налогам, а также на расчеты с контрагентами и прочие расходы, связанные с предпринимательской деятельностью.
В настоящее время документы на рассмотрение займа можно подать дистанционно по электронной почте или направить в Агентство почтой России. Можно также лично привезти по
адресу Агентства с обязательным соблюдением санитарно-эпидемиологических норм.
Кроме того, запущена программа реструктуризации ранее выданных займов для заемщиков,
у которых ухудшилось финансовое положение.

Отмечу, что по поручению губернатора в 2020 году Агентство было докапитализировано на
230 миллионов рублей. Это позволило расширить доступ субъектов МСП к финансовой поддержке, в том числе к льготному финансированию, разработать новые льготные предложения, запустить программу реструктуризации действующих займов. 

К слову, РРАПП сегодня входит в тройку крупнейших микрофинансовых компаний России.
Капитализация Агентства – более 1,58 миллиарда рублей. Общая капитализация институтов
развития региона, в частности, Гарфонда Ростовской области, Региональной лизинговой компании Ростовской области и нашего Агентства, сегодня превышает 4 миллиарда рублей.

 
– Насколько просто сегодня получить микрозаем, к примеру, под 1 процент?

– Если сравнивать с коммерческими банками, то для субъектов МСП в РРАПП определен
минимальный пакет документов для рассмотрения вопроса о предоставления займа и применяется наиболее лояльный подход к оценке финансово-хозяйственной деятельности. Однако важным условием является обеспечение займа. Одна из часто возникающих проблем – это именно отсутствие залогового обеспечения у заявителя. В этом случае можно воспользоваться услугами Гарантийного фонда Ростовской области и привлечь его поручительство – в размере до 70 процентов от суммы займа. Кроме того, допускается предоставление залога третьими лицами, то есть имущество, передаваемое в залог, не обязательно должно принадлежать заявителю.

Важным условием получения займа является также отсутствие негативной информации о
заемщике. Плюс не должно быть задолженностей перед бюджетом, по исполнительным производствам и просроченных обязательств перед другими кредиторами.

 
– Сейчас многие предприятия в условиях возросшего спроса на средства индивидуальной защиты и на товары первой необходимости перепрофилируют свои производства. На какую поддержку они могут рассчитывать?

– Для таких предприятий услуги по сертификации и декларированию продукции предоставляются вне очереди. Те, кто перепрофилировал деятельность под производство медицинских средств защиты, например, антисептиков, дезинфицирующих препаратов и медицинских масок, могут воспользоваться микрофинансовым продуктом «Льготный 2» – под 2 процента годовых на сумму до 3 миллионов рублей и с отсрочкой платежа до 6 месяцев. Этот продукт был создан по поручению губернатора.

– Много говорилось в СМИ о том, что самозанятые остались за рамками господдержки. Как меняется ситуация с этой категорией жителей области?

– На базе центров «Мой бизнес», созданных в Ростовской области по инициативе губернатора, на постоянной основе проводится информирование и консультирование субъектов МСП, а также физических лиц и ИП, применяющих спецрежим «Налог на профессиональный
доход», то есть самозанятых. Рассказываем о различных формах поддержки, оказываемых на
федеральном и региональном уровнях, как их получить, а также консультируем по вопросам
правового обеспечения предпринимательской деятельности, вопросам налогообложения и
бухгалтерского учета, бизнес-планирования.

Не следует забывать и о том, что самозанятые физические лица, не являющиеся ИП и применяющие спецрежим «Налог на профессиональный доход», с 28 марта 2020 года могут участвовать в закупках на тех же условиях, что и субъекты МСП. Эти поправки были внесены в
закон № 223-ФЗ еще в декабре 2019 года.

Кроме того, сейчас на рассмотрении Советом Федерации находится законопроект, которым,
в частности, предусмотрено, что самозанятыефизлица вправе рассчитывать на финансовую, имущественную, информационную, консультационную и образовательную поддержку, в том числе в области сельскохозяйственной и ремесленной деятельности, со стороны корпорации развития МСП, федеральных, региональных и местных органов власти. Плюс предусматривается оказание самозанятым поддержки посредством их участия в государственных, региональных и муниципальных программах, направленных на развитие МСП. 

Также, как я уже говорила, по предложению президента всем самозанятым, это касается и
донского региона, где спецрежим был введен в 2020 году, будет предоставлен «налоговый
капитал» в размере одного МРОТ – 12 130 рублей, за счет которого можно будет проводить
налоговые платежи, не используя собственные средства и сохраняя доходы.

 
– Бизнес стремительно переходит в режим онлайн-работы. Существуют ли какие-либо меры поддержки предпринимателей для продвижения их товаров и услуг в сети интернет?

– Производственным компаниям и участникам кластеров Ростовской области Агентство оказывает поддержку в части маркетингового продвижения, в том числе в сети интернет. К примеру, одно из направлений поддержки Центра инжиниринга РРАПП – это содействие в получении маркетинговых услуг, услуг по позиционированию и продвижению новых видов продукции, товаров, услуг на российском и международных рынках. Размер такой поддержки для одного субъекта МСП - до 200 тысяч рублей на условиях софинансирования со стороны этого субъекта в размере не менее 15 процентов.

Также мы осуществляем информационное содействие в размещении субъектов МСП на электронных торговых площадках – крупнейших маркетплейсах России, организуем бесплатные
образовательные вебинары по запуску электронной торговли на Wildberries, Ozon.ru совместно с представителями этих торговых площадок.

 
– Вы затронули вопрос образовательной поддержки бизнеса в период пандемии. Какие
обучающие проекты запущены Агентством, чтобы помочь предпринимателям адаптироваться к новым реалиям, перестроить бизнес-процессы?

– В период ограничений мы активизировали образовательную деятельность, переведя ее в
онлайн-режим: провели более 70 онлайн-мероприятий. Это были вебинары, видеоконференции, мастер-классы, которыми мы охватили более 1700 предпринимателей.
Для муниципальных образований Ростовской области запущен спецпроект «Business Weekend» по антикризисному управлению бизнесом. Он стартовал на цифровых платформах центров «Мой бизнес».

Отмечу, что донской регион является сейчас лидером по количеству открывшихся центров
поддержки предпринимателей. По инициативе губернатора в рамках нацпроекта «Малое и
среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» в прошлом году была создана сеть из 5 центров «Мой бизнес» - в Шахтах, Ростове-на-Дону, Таганроге, Волгодонске, Новочеркасске.

Ключевые темы вебинаров онлайн-проекта «Business Weekend» - меры господдержки в условиях пандемии, изменения законодательства, антикризисное управление, эффективные
методы маркетинга и продаж. Проект уже прошел в 5 муниципальных образованиях, охватил около 600 участников. До конца 2020 года план - 55 городов и районов области. 

Кроме этого, мы проводим вебинары для донских предпринимателей, на которые в качестве
спикеров приглашаем экспертов различных направлений, успешных предпринимателей, представителей органов власти. Анонсы всех наших онлайн-мероприятий размещены на сайте
www.mbrostov.ru. Участие в них бесплатное, необходимо лишь зарегистрироваться, заполнив
форму на сайте. Ссылка приходит заблаговременно на указанную при регистрации электронную почту.

– Яна Игоревна, большое спасибо, что откликнулись на наше предложение принять участие в журнале и рассказать о мерах поддержки. Надеемся, эта информация поможет предпринимателям Ростовской области сохранить и развить бизнес даже в непростых нынешних условиях.